一、國內民宿服務和運營端持續(xù)細化，產業(yè)鏈布局日趨成熟

8月，國內民宿服務和運營端持續(xù)細化，產業(yè)鏈布局日趨成熟。第一，政策服務方面，北京市門頭溝區(qū)創(chuàng)新出臺“民宿政策服務包”，梳理民宿項目申報、房屋流轉、財政評審、建筑許可、聯(lián)合開辦等10余項全流程圖解，制定合作協(xié)議模板，形成政策綜合“服務包”，為民宿企業(yè)提供簡明、清晰、操作性強的工具書。第二，運營服務方面，民宿短租預定平臺途家與精品民宿品牌LOCALS路客達成合作。途家主要作為消費者民宿預訂渠道，路客為線下民宿簽約、設計改造、線上和線下運營管理的全服務鏈條搭建商，配備有全職管家、保潔、設計師、攝影師、工程快改等團隊。

邁點研究院認為，民宿作為一種非標準住宿產品，處于發(fā)展的初級階段，面臨著標準化程度較低、法律法規(guī)不適應等問題。因此在政策服務端，需要各級政府分類出臺細化保障和規(guī)范措施，為民宿的合規(guī)發(fā)展奠定基礎。在運營和服務端，為了保證用戶、商戶、房東持續(xù)受益，需要打通產業(yè)鏈上下游運作體系，在硬件設施、設計改造、智能監(jiān)管打破用戶消費的桎梏，才能真正將民宿轉化為有效供給，匹配住宿消費市場需求。

資料整理：邁點研究院

二、重點關注品牌案例

本部分將從潛在消費客群、實際消費客群、品牌運營以及媒體關注四個維度，選取每個細分維度上表現(xiàn)優(yōu)秀或者增長迅速的精品酒店、客棧民宿和短租公寓品牌進行橫向比較。每個被選取的品牌不僅在本月度各自細分維度表現(xiàn)良好，同時在本月度整體排名上也保持上升。

邁點研究院認為，通過對被選取品牌的比較能夠為報告使用者，在精品酒店、客棧民宿和短租公寓品牌細分維度表現(xiàn)差異以及同類型品牌領先者或高成長者整體表現(xiàn)方面提供參考信息。以此信息為基礎，使用者能夠在如何打造品牌影響力的決策上更好地錨定學習目標并制定更加有效的執(zhí)行方案。

潛在用戶關注-悅榕莊/一呆公寓

在反映潛在消費者關注度方面的搜索指數(shù)上，悅榕莊與一呆公寓的搜索指數(shù)分別達到31.62和22.15，環(huán)比增幅分別為16.51%和107.01%。邁點研究院希望通過分析兩個品牌的潛在消費者關注內容，來解讀目前整個非標住宿市場的潛在需求。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

悅榕莊品牌潛在客群

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

一呆公寓品牌潛在客群

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

悅榕莊潛在客群年齡與性別

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

一呆公寓潛在客群年齡與性別

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

由于精品酒店及短租公寓的整體發(fā)展速度及受眾有限，大部分品牌的影響力仍局限于區(qū)域市場，且潛在客群關注波動明顯。在搜索指數(shù)方面，悅榕莊整體呈現(xiàn)趨勢較為平穩(wěn)，一呆公寓則呈現(xiàn)明顯的峰谷。用戶畫像方面，從地域上來看，悅榕莊潛在客群集中于北京、廣東以及長三角地區(qū)省份，地域經濟屬性集中，一呆公寓潛在客群則主要集中于江蘇、浙江等華東地區(qū)，以及廣東和福建等華南地區(qū)，相對而言，地域屬性較為分散。從年齡及性別劃分來看，兩者用戶畫像較為相似，潛在客群以20-39歲的男性為主。

悅榕酒店及度假村集團已發(fā)展成為酒店和SPA行業(yè)世界領先的跨國經營商之一，目前旗下管理有超過41家度假村和酒店、70家SPA、90家零售商店及三個高爾夫球場、數(shù)十個超豪華公寓住宅等，物業(yè)遍布28個國家，客群主要為都市商務休閑度假人群。一呆公寓主要覆蓋國內高端家庭度假市場需求，已開業(yè)門店超過30家，其中廣州市超過5家，與其潛在客群的分布情況一致。從兩者的潛在客群來源來看，江浙及北京、廣東等地是目前精品酒店及短租公寓發(fā)展的重點市場。

實際客群關注-書香府邸/久棲

除了潛在客群的關注，在反映實際客群消費方面的輿情指數(shù)上，本月表現(xiàn)突出的兩個品牌是書香府邸和久棲，兩者8月輿情指數(shù)分別為161.37和194.28，環(huán)比上月分別提升15.70%和11.43%。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

從輿情指數(shù)變動趨勢來看，書香府邸和久棲均呈現(xiàn)穩(wěn)步抬升趨勢。書香府邸是書香酒店集團旗下精品酒店品牌，品牌定位為江南文化基因的高雅體驗式居所，旗下門店分布于江蘇省蘇州、無錫、鎮(zhèn)江以及海南三亞，客群主要為都市商務休閑度假人群。實際客群在OTA評論數(shù)量累計134615條，加權平均好評率97.5%，忠誠度均較高，用戶基數(shù)有一定提升空間。久棲為久棲精品度假連鎖集團旗下客棧民宿品牌，其客群定位以青年人為主，全國門店數(shù)已超過230家，集中在云南、浙江等區(qū)域。實際客群在OTA評論數(shù)量累計573239條，加權平均好評率95.5%，呈現(xiàn)出用戶粘性和客群滿意度雙高的輿情氛圍。

運營突出-英迪格/斯維登公寓

就8月運營指數(shù)表現(xiàn)而言，英迪格與斯維登公寓的數(shù)據(jù)增長表現(xiàn)較為突出。本月英迪格的運營指數(shù)為34.00，斯維登公寓達到30.74，兩者環(huán)比增長率分別為8.01%和13.94%。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

英迪格為洲際酒店集團旗下精品酒店品牌，目前全國已開業(yè)10個項目，品牌定位為針對尋求個性與真實體驗的高端客戶，為他們提供融和當?shù)貧v史、文化和自然元素的下榻體驗。斯維登精品公寓主要分布于城市商圈，品牌力推個性化裝修、配置有廚房洗衣設備的公寓和度假別墅類產品，目前在全國已經有超過260個開業(yè)項目。

8月，英迪格微信有效發(fā)布內容量363條，傳播內容以優(yōu)惠活動、門店特色、積分兌換為主；集團微博粉絲數(shù)累計39300人，發(fā)布量3695條；本月未發(fā)布相關微博信息，轉化率表現(xiàn)和運營效率均有提升空間。8月斯維登微信有效發(fā)布內容量538條，傳播內容主要為門店特色、戰(zhàn)略合作以及獲獎信息；微博粉絲數(shù)累計13018人，微博發(fā)布量256條。公寓的自我運營渠道目前主要渠道為新浪微博以及微信公眾號，斯維登在短租公寓品牌中自我運營表現(xiàn)良好，微博粉絲轉換化率也較高。

媒體關注-花間堂/大樂之野

媒體關注方面，花間堂與大樂之野的指數(shù)值上升明顯。其中，花間堂媒體指數(shù)達到30.92，環(huán)比上漲25.84%；大樂之野媒體指數(shù)達到16.95，環(huán)比上漲93.49%。

數(shù)據(jù)來源：邁點研究院

花間堂2018被華住收入麾下，定位為精品度假品牌，目前全國已開業(yè)23個項目，2019年華住將花間堂品牌從景區(qū)引入到京滬等一線城市之中，目標客群鎖定為追求生活品質與私密體驗的高端度假人士。本月在媒體傳播內容方面，主要圍繞集團產業(yè)新聞中涉及到花間堂在品牌矩陣中的定位發(fā)布了系列報道，包括“華住集團建新總部 新增產業(yè)互聯(lián)網研創(chuàng)基地和華住大學”、“產業(yè)互聯(lián)網下,酒店行業(yè)何去何從?”“華住堅持規(guī)模和效率才是未來,穩(wěn)步走向國際化”，“精品景區(qū)差異化發(fā)展 著力打造“一縣一品””等新聞稿件，引發(fā)媒體指數(shù)提升。

大樂之野成立于2013年，門店主要分布在浙江、寧夏、湖南等風景秀麗的旅游景區(qū)附近，品牌面向都市中高端收入的白領人群及家庭。本月因在媒體被動報道內容有門店特色風格、休閑氛圍營造、民宿案例分享帶動品牌媒體關注程度顯著提升；另外還有招聘信息以及營銷活動等主動報道等進一步拉升媒體指數(shù)。

三、8月非標住宿市場品牌影響力榜單

本月邁點研究院最新獨家發(fā)布的“2019年8月中國住宿業(yè)精品酒店/客棧民宿/短租公寓品牌影響力榜單”中，悅榕莊、書香府邸、花間堂、英迪格、安達仕、寒舍、開元觀堂、安縵、涵碧樓和珺唐等成為精品酒店品牌TOP10；客棧民宿品牌前十名分別是久棲、自如驛、花筑、路客Lotel、登巴、大樂之野、趣墅、梵儷、童話與東方客棧；短租公寓前十品牌分別是斯維登公寓、一呆公寓、寓米公寓、慢云公寓、四葉草公寓、麗途國際公寓、諾盟酒店公寓、英卓未來公寓、維福頓公寓和再寓起公寓。

榜單內共計61家精品酒店品牌、59家客棧民宿品牌和29家短租公寓品牌。品牌影響力上，65.77%的品牌較上月環(huán)比上漲；分別來看，73.77%的精品酒店品牌環(huán)比上漲，66.10%的客棧民宿品牌環(huán)比上漲，48.28%的短租公寓品牌環(huán)比上漲。品牌排名上，28.19%的品牌環(huán)比上升；分別來看，32.79%的精品酒店品牌環(huán)比上升，23.73%的客棧民宿品牌環(huán)比上升，27.59%的短租公寓品牌環(huán)比上升。具體榜單如下：

四、榜單數(shù)據(jù)說明

“2019年8月精品酒店/客棧民宿/短租公寓品牌影響力榜單”數(shù)據(jù)來源于邁點品牌指數(shù)MBI，根據(jù)8月邁點品牌指數(shù)MBI 九大旅游住宿業(yè)品牌類目中的795家品牌數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計而成。具體說明如下：

1.邁點品牌指數(shù)MBI（旅游住宿業(yè)品牌部分）說明

邁點品牌指數(shù)MBI（旅游住宿業(yè)品牌部分）主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的影響力。這是邁點研究院自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務。

計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注：MBI，指某品牌的邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權系數(shù);SI（search Index），指搜索指數(shù);PI（Public Sentiment Index），指輿情指數(shù);OI（Operation Index），指運營指數(shù);MI（Media Index），指媒體指數(shù)。

注意：企業(yè)或個人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對品牌發(fā)展進行監(jiān)測和預測，但邁點品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。

（1）搜索指數(shù)（SI）：一段時期內，品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。

（2）輿情指數(shù)（PI）：一段時期內，用戶對于該品牌下酒店/客棧/民宿/公寓在OTA網站的點評累計情況。

（3）運營指數(shù)（OI）：一段時期內，品牌在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的運營情況，如官網、APP、微博、微信等。

（4）媒體指數(shù)（MI）：一段時期內，大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數(shù)量。

2.統(tǒng)計時間：2019年8月1日-8月31日

3.監(jiān)測范圍：國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿、短租公寓等九大類目的795家市場主流旅游住宿業(yè)品牌。

基于百人團隊的全時監(jiān)測、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風向標。